Cette formation permet aux professionnels de développer une communication bienveillante et respectueuse afin de favoriser des relations de qualité avec les enfants, les familles et au sein des équipes.
Les clés de la communication non violente et bienveillante
1 jour – 7 heures
Format PRESENTIEL
Contexte de la formation
La communication occupe une place centrale dans les métiers de la petite enfance, tant dans la relation avec l’enfant et sa famille que dans les échanges entre professionnels. Les situations du quotidien peuvent parfois générer incompréhensions, tensions ou réactions émotionnelles qui rendent la communication plus difficile.
S’appuyer sur les principes de la communication non violente et bienveillante permet de mieux identifier ce qui se joue dans les échanges, d’exprimer ses besoins avec davantage de justesse et de développer une écoute favorisant des relations respectueuses et constructives.
Objectifs de la formation
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Découvrir et utiliser des outils pédagogiques de communication bienveillante et non violente.
- Faire évoluer sa pratique face aux comportements et réactions des tout-petits.
- Mieux comprendre ce qu’est l’écoute profonde et l’importance de la parole dans le développement de l’enfant.
- Favoriser des postures altruistes afin de cocréer des solutions d’apaisement et d’écoute.
- Améliorer la qualité de ses relations professionnelles.
Contenu de la formation
- Recueil des attentes des participants / Pré-test de connaissance / Remise du plan d’action personnalisé (PAP)
- Repères théoriques sur la communication non violente et bienveillante
- Comment fonctionne le cerveau de l’enfant et liens entre parole et émotions
- Les bénéfices de la communication non violente et bienveillante pour les professionnels et les enfants
- Mettre en place une écoute active et une communication créative pour favoriser la coopération et l’apaisement des émotions
- Axes d’amélioration individuels et collectifs / Synthèse, conclusion / Post-test / Questionnaire de satisfaction / Évaluation de la formation
Modalités pégadogiques
- Méthodes : Pédagogie active intégrant des apports théoriques sur la communication bienveillante et non violente, la plasticité cérébrale de l’enfant et sur l’importance d’une parole bienveillante. Tout au long de la journée, de nouvelles postures seront explorées à travers des exercices pratiques afin de pouvoir les mobiliser auprès des enfants et des collègues. Des vidéos sur la communication et des échanges de pratiques permettront d’observer les différents types de communication et de trouver de nouvelles pistes d’écoute profonde et de communication créative.
- Supports d’animation : diaporama
- Livret pédagogique intégrant l’ensemble du contenu de la formation, remis au format papier et/ou numérique à chaque participant.
Eléments d'évaluation et de traçabilité de la formation
- Pré-test et post-test
- Feuille d’émargement
- Attestation de fin de formation
- Plan d’action personnalisé (PAP)
Concepteur de la formation
Éducatrice de jeunes enfants, formatrice, auteure et conférencière spécialisée dans l’accompagnement des émotions et du stress. Auteure et illustratrice de 6 livres aux éditions Solar et aux éditions Le Souffle d’Or.
Intervenant lors de la formation
Formateur(trice) spécialisé(e) dans la communication bienveillante et les relations interpersonnelles.
Ref. CCNVB
Mise à jour le 5 septembre 2026
Public cible
Professionnels de la petite enfance intervenant auprès de jeunes enfants : puériculteurs, infirmiers, éducateurs de jeunes enfants, auxiliaires de puériculture, assistants petite enfance, assistants maternels, psychologues… ainsi que les coordinateurs petite enfance.
Les prérequis
Aucun
Tarifs
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