Cette formation permet aux professionnels de développer une démarche de bientraitance dans leur pratique, en identifiant les facteurs de risque et les signaux de maltraitance, en questionnant leurs pratiques et leur posture et en mobilisant des leviers de prévention adaptés.
Promouvoir la bientraitance, prévenir la maltraitance dans la pratique du soin
2 jours – 14 heures
Format PRESENTIEL
Contexte de la formation
La bientraitance constitue une démarche collective qui vise à promouvoir le bien-être et le respect des droits de la personne accompagnée, tout en prenant en compte ses besoins, ses attentes et ses choix. Elle ne se limite pas à l’absence de maltraitance mais interroge les pratiques professionnelles, les postures et l’organisation de l’accompagnement.
Dans la continuité des recommandations de la HAS, la prévention de la maltraitance repose également sur la capacité des professionnels et des organisations à identifier les facteurs de risque et à repérer précocement les signaux d’alerte. Développer une culture partagée de la bientraitance permet ainsi de questionner les pratiques, de prévenir les situations à risque et d’améliorer la qualité de l’accompagnement.
Objectifs de la formation
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Définir les concepts de maltraitance et de bientraitance et identifier les différentes formes de maltraitance
- Repérer les facteurs de risque et les signaux d’alerte de maltraitance dans les situations professionnelles
- Identifier les besoins des usagers à travers leurs expériences afin de prévenir les risques
- Analyser ses pratiques professionnelles et identifier les mécanismes susceptibles de favoriser des situations de maltraitance
- Mobiliser les principes et leviers de la bientraitance pour ajuster ses pratiques et contribuer à une démarche collective de prévention
Contenu de la formation
- Recueil des attentes des participants / Pré-test de connaissance / Remise du plan d’action personnalisé (PAP)
- Concepts de care, bientraitance et de maltraitance
- La bientraitance
- Les différentes formes de maltraitance et leurs manifestations dans les pratiques professionnelles
- Le cadre législatif et les recommandations de bonnes pratiques
- Reconnaître une situation de maltraitance et repérer les signaux d’alerte
- Conduite à tenir face à une situation de maltraitance : alerte, signalement et traitement de la situation
- Remobilisation des connaissances développées le 1er jour de la formation
- Les besoins, attentes, choix et expériences des personnes accompagnées
- La bientraitance dans les pratiques professionnelles au quotidien
- Identification des situations et moments à risque tout au long du parcours de la personne
- Repérage des facteurs de risque et des signaux faibles d’alerte de maltraitance
- Analyse des pratiques et des facteurs individuels, professionnels et institutionnels susceptibles de favoriser la maltraitance
- Identification des leviers de prévention et des pratiques bientraitantes
- Axes d’amélioration individuels et collectifs / Synthèse et conclusion / Post-test /Questionnaire de satisfaction / Évaluation de la formation
Modalités pégadogiques
- Méthodes : Pédagogie active et participative s’appuyant sur les expériences et les situations rencontrées par les participants. Les apports théoriques sont articulés avec des échanges de pratiques, des études de situations, des exercices et l’utilisation d’outils de repérage et d’analyse permettant de questionner les pratiques professionnelles et institutionnelles. Les participants sont notamment amenés à identifier les facteurs de risque et les signaux faibles d’alerte de maltraitance, à analyser les situations à différents niveaux et à rechercher collectivement des leviers de prévention et d’amélioration des pratiques. Les outils mobilisés s’appuient notamment sur les recommandations de bonnes pratiques de la HAS relatives à la bientraitance et à la gestion des signaux de maltraitance en établissement.
- Supports d’animation : diaporama
- Livret pédagogique intégrant l’ensemble du contenu de la formation, remis au format papier et/ou numérique à chaque participant.
Eléments d'évaluation et de traçabilité de la formation
- Pré-test et post-test
- Feuille d’émargement
- Attestation de fin de formation
- Plan d’action personnalisé (PAP)
Concepteur de la formation
Psychologue clinicienne et formatrice spécialisée dans les pratiques soignantes
Intervenant lors de la formation
Psychologue clinicienne et formatrice spécialisée dans les pratiques soignantes
Ref. BMT2
Mise à jour le 2 septembre 2026
Public cible
Tous professionnels des secteurs sanitaire, social et médico-social
Les prérequis
Aucun
Tarifs
INTRA : Nous contacter
Prochaines sessions
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