Bientraitance : connaître pour réagir, agir et déployer

Cette formation permet aux professionnels de développer une démarche de bientraitance et d’acquérir les compétences pédagogiques nécessaires pour sensibiliser et accompagner leurs équipes dans la prévention de la maltraitance.

2 jours – 14 heures

Format PRESENTIEL

Contexte de la formation

La bientraitance constitue une démarche collective qui vise à promouvoir le bien-être, le respect des droits et la qualité de l’accompagnement de la personne. Sa mise en œuvre repose sur la capacité des professionnels à identifier les situations à risque, questionner les pratiques et développer une culture partagée de prévention de la maltraitance.

Au-delà de l’acquisition de ces repères, certains professionnels sont amenés à jouer un rôle de relais auprès des équipes. Cette formation leur permet de consolider leurs connaissances sur la bientraitance et la prévention de la maltraitance, mais également de développer les compétences pédagogiques nécessaires pour sensibiliser leurs pairs, animer des temps de réflexion sur les pratiques et accompagner la mise en œuvre d’actions d’amélioration au sein de leur structure.

 

 

Objectifs de la formation

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  • Connaître le cadre réglementaire de la bientraitance et de la prévention de la maltraitance
  • Maîtriser les recommandations de bonnes pratiques de la HAS
  • Identifier et utiliser les outils nécessaires pour promouvoir et aider à la promotion de la culture de la bientraitance
  • Tenir compte des processus qui favorisent la modification des comportements en vue d’accompagner les équipes à la diffusion de la bientraitance dans l’établissement
  • Connaître les spécificités de la pédagogie des adultes
  • Définir des objectifs afin de former des pairs en interne

Contenu de la formation

  • Recueil des attentes des participants / Pré-test de connaissance / Remise du plan d’action personnalisé (PAP)
  • Cadre réglementaire de la bientraitance et de la prévention de la maltraitance
  • Parlons de la même chose : bientraitance – maltraitance, définitions et notions clés
  • Public vulnérable
  • Maltraitances institutionnelles
  • Les recommandations de la HAS
  • Les outils de promotion de la bientraitance
  • Outils existants sur l’établissement
  • Liens avec les critères de certification
  • Processus favorisant la modification des comportements
  • Les adultes en situation d’apprentissage
  • Processus favorisant ou non la modification des comportements
  • Définir des objectifs afin de former des pairs en interne
  • Travaux de mise en application en sous-groupe
  • Axes d’amélioration individuels et collectifs / Synthèse, conclusion / Post-test / Questionnaire de satisfaction / Évaluation de la formation

Modalités pégadogiques

  • Méthodes : Pédagogie active et expérientielle intégrant des échanges et analyses de pratiques, des études de cas, des travaux individuels et en sous-groupes, des mises en situation et des exercices de conception et d’animation de séquences de sensibilisation. Les participants expérimentent les méthodes et outils qu’ils pourront ensuite mobiliser auprès de leurs équipes afin de favoriser le questionnement des pratiques et le développement d’une culture partagée de bientraitance.
  • Supports d’animation : diaporama
  • Livret pédagogique intégrant l’ensemble du contenu de la formation, remis au format papier et/ou numérique à chaque participant.

Eléments d'évaluation et de traçabilité de la formation

  • Pré-test et post-test
  • Feuille d’émargement
  • Attestation de fin de formation
  • Plan d’action personnalisé (PAP)

Concepteur de la formation

Psychologue clinicienne et formatrice spécialisée dans les pratiques soignantes

Intervenant lors de la formation

Psychologue clinicienne et formatrice spécialisée dans les pratiques soignantes

Ref. COPBMT
Mise à jour le 2 septembre 2026

Public cible

Professionnels des secteurs sanitaire, social et médico-social amenés à promouvoir une démarche de bientraitance et à sensibiliser ou accompagner les équipes au sein de leur structure / Représentants des usagers

Les prérequis

Aucun

Tarifs

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